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新粤物业集团2019年《项目经理能力素质提升培训》完满结束
发布日期:2019-10-19
作者:新粤物业集团
金秋送爽,丹桂飘香。位于广东中山的新粤物业集团总部迎来30多名来自全国各地的项目经理,他们在这里进行了为期4天的《项目经理能力素质提升培训》,为更好地服务广大业主打下坚实的基础。
金秋送爽,丹桂飘香。位于广东中山的新粤物业集团总部迎来30多名来自全国各地的项目经理,他们在这里进行了为期4天的《项目经理能力素质提升培训》,为更好地服务广大业主打下坚实的基础。
项目经理是项目的直接管理者,是这个物业管理体系中的关键岗位。对内,项目经理与企业、现场服务人员之间起到承上启下的作用;对外,他们是业主与物业服务企业之间的桥梁。项目经理的素质直接关乎项目现场的管控,关乎对业主服务质量的把控。他们是集团的中流砥柱,是集团未来的高级管理人员重要储备。


10月15日,由行政人事部余兴成主持开训仪式后,培训的第一课是一场“意料之外”的考试,考试内容涉及公司的基本情况以及物业的相关知识。

▲团队风采展示


下午,余兴成老师给学员们讲述作为管理者的一项重要的技能:人力资源管理。项目经理是一个项目里面最直接的管理者,项目经理的人力资源管理技能将直接影响到项目人员的工作状态。余老师深入浅出,用生动的实例向大家传授人力资源管理的知识。

▲余兴成


▲团队风采展示


紧接着,有着近20年物业从业经验的老物业人魏洪初给大家做了题为《物业经理的基本素养》的分享,魏老师把自己多年的从业经验进行总结,毫无保留地分享给了各位学员。

▲魏洪初


▲团队风采展示


▲学习过程


▲满满的学习总结


第二天的培训内容是财务部周红星老师的《项目经理的财务管理》及江西、湖南、东莞区域副总谌智的《物业管理风险管控及催费技巧》以及对突发事件的处理及预防。

▲周红星


▲谌智


▲团队风采展示


第三天由市场部的路景春老师讲授的《全员营销之市场开拓技巧及组合营销方案》和品质监察部吴端老师《品质服务与标准》,他们分别从项目业务的获取、以及获取后项目服务品质的提升两个方面对学员进行了讲授。

▲路景春


▲培训现场


智慧物业是物业行业未来发展的趋势,臻朋社区智慧门禁则是由新粤物业集团下属全资子公司欣粤科技自主研发的智慧物业中重要的一部分。臻朋社区由智慧门禁、臻朋社区(业主端APP)、臻朋物管、后台管理系统等模块构成。欣粤科技负责人陈婷向学员们展示了整套系统的运作和使用,学员们都亲自下载并现场体验了该系统,纷纷点赞。

▲臻朋社区


10月18日,总部各大职能部门负责人出席了培训会议的最后一课:结业总结大会。会上,各小组对本次培训会议学习到的内容进行总结,并对集团工作提出了丰富、实用的意见和建议,为公司发展出谋献策。

▲学员代表


▲学员代表


正如学员代表说的:没有问题的企业是不存在的,敢于正视并勇于解决问题的企业才能获得持续提升。

▲学员代表


▲学员代表


最后,总部职能部门代表市场部路景春做了总结发言,他说到:“皮之不存,毛将焉附,新粤物业集团是一个大家庭,公司与员工、业主之间是利益共同体。企业发展了,员工素质提高了,对业主的服务才能得到更好的保障。大家共同发展才是真的发展。

▲路景春

项目经理能力素质提升培训是继6月中高层业务管理能力提升集训后的一次针对集团中层管理者的培训课程,是集团下属培训机构新粤学院建设以及人才培养建设中重要的一步,未来的日子里,将继续大力开展企业内员工培训工作,把培训工作常态化。新粤物业集团将继续坚定不移地在第二个五年计划中披荆斩棘、勇往向前,把“改革”的号角继续吹响。

▲学员合照


关于新粤物业集团

新粤物业集团,是一家致力于“物业管理服务、环境管理服务、装饰工程服务、酒店经营服务、信息科技服务、社区O2O配送服务、电梯安装维保服务、人力资源服务、健康管理服务、立体种养殖”等领域的多元化企业集团。集团前身是1999年7月在广东省中山市成立的“中山市新粤物业管理有限公司”,2014年12月公司在前海股权交易中心挂牌(挂牌代码664720),2015年3月更名为“广东新粤物业有限公司”,同年5月“广东新粤物业有限公司”作为母公司注册登记“广东新粤物业集团”。

“新粤”先后获得了广东省诚信示范企业、广东省优秀信用企业、广东省十佳优质服务企业、广东省十佳(物业管理)优质服务示范企业、全国十佳优质服务企业、重合同守信用企业、中山市先进单位、中山市文明单位、十大星级物管、中山市物协优秀会员单位、企业信用评价AAA级信用企业、国家一级物业服务资质、国家一级清洁服务资质、国家电梯A级资质等多项殊荣。

新粤物业集团立志打造成为中国智慧物业服务民族品牌,坚定实行企业新的五年战略发展计划,企业在2018年率先推出了自主研发的智慧社区系统。集团坚定不移地践行“135”战略发展步伐,2021年完成上市筹备工作,进入国内物业行业第一方阵,2022年完成集团主板上市战略目标。真正成为国内具有核心竞争力的智慧物业服务民族品牌。

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